iTunes被认为难用的原因主要有以下几点：
使用习惯的差异iTunes最初是为苹果的台式机Mac设计的，而大部分中国用户使用的是Windows系统。这种设计上的差异使得Windows用户在使用iTunes时感到不适应。
苹果的系统（无论是iOS还是MacOS）都是闭源系统，设计之初并未考虑与安卓或Windows的兼容性，导致在交互时体验不佳。
功能设计的不足iTunes的内容管理逻辑和同步逻辑对用户不友好。例如，内容只能导入到iTunes中管理，不能直接管理文件；一个设备只能和一台电脑同步，不能方便地直接操作手机。
iTunes的一些功能设计不符合国人的使用习惯，例如，对于习惯吃免费餐的大众来说，iTunes中围绕付费衍生的设计显得多余和讨厌。
兼容性问题iTunes在Windows系统下的兼容性问题一直存在，许多用户反映在使用过程中会遇到各种问题，如找不到文件、同步失败等。
在某些情况下，iTunes还会自动弹出，给用户带来困扰。
性能和稳定性问题iTunes在电脑上运行时占用CPU过高，有时会导致系统崩溃。
在某些情况下，iTunes Store还会出现掉线的情况。
安全考虑苹果的闭源系统虽然带来了安全优势，但过于强调安全也会导致用户体验变差。例如，使用360、腾讯管家等安全类软件时，用户可能会深有体会。
资源占用iTunes被指责为电脑续航杀手，占用CPU过高。
综上所述，iTunes之所以被认为难用，主要是因为其设计、功能、兼容性和性能等方面存在诸多问题，这些问题在很大程度上是由于苹果系统的闭源特性、使用习惯的差异以及国人的特定需求所导致的。建议用户根据自己的使用习惯和需求，选择更适合自己的数字媒体管理工具。