你好,我是悦创。
今天我们来聊聊一款很多人都玩过、甚至一玩就停不下来的游戏——欢乐斗地主,不过我们的角度有点特别,是从数据分析师的视角出发,看一看这款游戏是怎么通过数据“留住你、收割你”的。
本次内容主要拆成四个板块👇:
🎯 背景介绍📊 核心指标详解🧩 用户流失剖析💰 用户付费洞察
🎮 游戏背景:为什么你容易“沉迷”欢乐斗地主?
先来说说我自己的亲身经历:曾经连续好几天晚上熬夜玩狼人杀和欢乐斗地主,玩到凌晨,导致第二天上班没精神……后来狠下心直接卸载了。
这两个游戏代表了很多用户在游戏中的两种极端状态:
一类是快速卸载,匆匆离场;另一类是越陷越深,停不下来。
于是,游戏的数据分析也就围绕两个大方向:
如何延长用户生命周期?(流失分析)如何让活跃用户多多掏钱?(付费分析)
我们从欢乐斗地主 App 的界面开始看起:
点进游戏后你能看到各种玩法入口:经典、排位、残局、比赛……最右下角的“商城”图标长这样👇:
别小看这个页面,后面我们所有关于付费分析的内容,基本都跟这个界面有关!
📈 指标体系:游戏运营背后那一串串“神秘数字”
🧱 常规指标
这部分是游戏产品常用的基础数据,我们来拆一下:
1. DAU / WAU / MAU
分别代表:日活跃、周活跃、月活跃用户数量。第一步要看用户体量到底多大。
2. 留存率
比如,今天有 1000 人玩游戏,明天还有 800 人回来,那次日留存率就是:
800 / 1000 = 80%
3. 渗透率
比如,昨天 1000 人玩游戏,其中 900 人点了“商城”,那商城的渗透率就是:
900 / 1000 = 90%
4. 转化率
例如:1000 人进入游戏 → 800 人进入房间 → 700 人参与比赛
房间转化率 = 800 / 1000 = 80%比赛转化率 = 700 / 800 = 87.5%
💰 商业化指标
游戏的“赚钱指标”来了:
1. ARPU(人均收入)
比如活跃用户 100w,总收入 200w:
ARPU = 200 / 100 = 2 元
2. CPM / CPC
CPM(千次曝光成本):广告投了 10w,展示 1000w 次 → CPM = 10CPC(每点击成本):点击 50w → CPC = 2
3. ROI(回报率)
比如你投了 100w 广告,赚回 200w:
ROI = 200 / 100 = 2
📉 用户流失:为什么他玩着玩着就不见了?
在游戏行业,定义“流失”用户要非常精准。
例如,如果一个用户 7 天没登录,你说他流失了?也许第 8 天又回来了……
那怎么办?我们就用回流率曲线来决定什么叫“流失”。
计算思路是:以不同的天数为周期,观察这些“短期流失用户”的回归情况,画出这条曲线👇:
图中可以看到,第 7 天后回流率趋于平稳,所以我们定义:7 天不上线 = 流失用户
然后,重点分析这些用户“最后一步”做了什么:
行为离开前停留时长占比比赛房间10s40%任务30s30%商城20s20%其他5s10%40% 的流失发生在“比赛房间”,那就得往下细拆——是哪个具体模式?是不是玩法太难?有没有作弊嫌疑?
而任务部分用户停留 30s 后退出,是否任务设置太复杂?奖励机制太差?商城的 20s 也能说明用户犹豫、价格敏感等问题。
除了看数据,还要深度“体验游戏”+和玩家交流,我自己总结了以下几个导致流失的关键点:
欢乐豆送太少,几分钟就输光,没成就感;赢的时候赚得少,输起来一下清空豆,太刺激;怀疑有人组队作弊,体验不佳;任务太多太绕,活动不清晰;商城没有“试用款”,太贵。
💸 用户付费:谁在花钱?为啥花钱?怎么让他多花点?
我们来看三张关键付费数据饼图👇:
图一:付费金额分布
90% 用户集中在 3 元、10 元这两个档位。说明什么?用户非常敏感,价格高了就溜了!
图二:付费等级分布
“贫农”和“富农”这两个等级出现了陡然上升,是两个付费转化关键节点。
图三:付费商品类型
70% 用户买欢乐豆,钻石才 25%,说明付费核心场景就是“买豆”。
那为啥没人充 5 元?
你看下面这个商城界面👇:
有 8 个坑位但只用了 7 个,其中最小是 3 元,最大是 10 元,5 元坑位竟然没有?!
而且第二个 10 元档(75600 豆)居然不如第三个 10 元档(132000 豆)划算,等于让用户直接跳过第二档,严重浪费资源!
🧠 优化建议 & 策略思考
👉 用户画像总结
主要是对价格敏感的大众用户;高价值用户不多,也不容易长期留存;核心诉求是:更便宜、刺激点够强。
👉 数据洞察
很多“0 付费”用户其实豆子不够,去过商城但没买;“贫农”和“富农”是两个关键点,值得加强引导。
👉 体验策略建议
推出 0.99 元的入门卡,设限额+折扣,激发第一次付费;少豆子的活跃用户,多送几次豆子,让他玩上头;在“贫农”转“富农”这类节点,引导感更强,设计成就式激励。
🏁 总结一下
在游戏行业做数据分析师,绝不是只看 Excel 表格这么简单。
你必须:
理解产品结构;深度体验玩法;明确用户心理;快速找到问题,提炼策略。
因为你的分析结论,不仅关乎用户的去留,还直接影响公司营收!
如果你觉得今天的内容对你有启发,欢迎留言交流,也可以关注我(公众号:AI悦创),我会持续分享更多实战类的分析技巧与案例!